ስለ መድረኩ የተደጋገሙ ጥያቄዎች

ይህ ሰርታዊ ድረ-ገጽ ነው?

አይ። ይህ ድረ-ገጽ ነጻ መመሪያ ነው። ሰርታዊ መድረኮች በአስተዳዳሪው የራሱ ዶሜይኖች አማካኝነት ይገኛሉ፣ እነዚህም በጊዜ ሂደት ሊቀያየሩ ይችላሉ። ገንዘብዎን አይይዝም፣ ማውጫ አያቀናብርም፣ ወይም መለያዎን አያስተዳድርም። ለመለያ ልዩ ጉዳዮች፣ በቀጥታ በአስተዳዳሪው ሰርታዊ ድረ-ገጽ ወይም በዋና ገጾቻቸው ላይ በሚገኙ የመተባበሪያ ማገናኛዎች ይግቡ።

ገንዘብን እንዴት እናስገባለሁ እና እናውጣለሁ?

ፍጥነት የተሰጠው ለአካባቢዊ የክፍያ ዘዴዎች ሲሆን በተለምዞ እነዚህን ያካትታል፦

• PromptPay: በሞባይል ባንኪንግ አፕዎትዎ በኩል ፈጣን ማስተላለፊያ።
• TrueMoney Wallet: ለፈጣን ገንዘብ ማስገባት እና ለማውጣት።
• SCB Easy: በSCB አፕ በኩል መደበኛ የባንክ ማስተላለፊያ።

ገንዘብ ለማስገባት ደረጃዎች፦

1. ይህ ገለልተኛ መመሪያ መረጃ እና ነፃ የቨርቹዋል-ኮይን ዲሞ ያቀርባል። የአስተዳዳሪ ሊንኮችን ወይም የእውነተኛ ገንዘብ ጨዋታ ስራዎችን አያቀርብም።
2. ወደ 'Cashier' ወይም 'Deposit' ክፍል ይሂዱ።
3. የምትፈልጉትን ዘዴ ይምረጡ (ለምሳሌ፣ PromptPay)።
4. መጠኑን ያስገቡ እና ስራውን ያረጋግጡ።

ገንዘብ ለማውጣት ደረጃዎች፦

1. ወደ 'Withdraw' ክፍል ይሂዱ።
2. ለገንዘብ ማስገባት የጠቀሙትን ተመሳሳይ ዘዴ ይምረጡ (በሚሆንበት ጊዜ)።
3. የባንክ ዝርዝር ወይም የፎርጆስ ID ያስገቡ።
4. ጥያቄውን ያቅርቡ። የማቀናበር ጊዜዎች በአቅራቢው ላይ የተመሰረቱ ናቸው።

ሞባይል አፕ አለው?

ፍጥነት የተሰጠው ለሞባይል መሳሪያዎች የተሻሻለ ሲሆን ለAndroid እና iOS ያካትታል። በሞባይል ብራውዘርዎ በኩል መዳረስ ይችላሉ። ለAndroid ተጠቃሚዎች፣ APK ፋይል ከአስተዳዳሪው ሰርታዊ ድረ-ገጽ ለቀጥታ ማውረድ ሊገኝ ይችላል። ለiOS ተጠቃሚዎች በተለምዞ የሞባይል ዌብ ስሪቱን ይጠቀማሉ። ለመጫን መመሪያ ለማግኘት በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ያለውን 'Android APK' ገጽ ይፈትሹ፣ ነገር ግን ሁልጊዜ APK ከስራዊ የአስተዳዳሪ ዶሜይኖች ያውርዱ ማላዌርን ለመሸሽ።

የሚገኙ ጨዋታዎች ምንድን ናቸው?

የፍትህ ስርዓቱ የተለያዩ ጨዋታዎችን ያቀርባል፣ ለምሳሌ፦

• ቀጥተኛ ካሲኖ፦ ከቀጥተኛ ጨዋታ አስተዳዳሪዎች ጋር ባካራት፣ ሮሌት እና ሲኮ ቦ።
• ስሎት ጨዋታዎች፦ ከተለያዩ አቅራቢዎች የሚገኙ ዲጂታል ስሎት ማሽኖች።
• ስፖርት መሳብ፦ ፉትቦል፣ ባስኬትቦል እና ሌሎች የስፖርት ገበያዎች።
• ጃክፖት፦ ከፍተኛ የመክፈያ እድል ያላቸው ደረጃዊ ስሎት ጨዋታዎች።

የጨዋታ ዝርዝር ከክልል እና ከጊዜ አንጻር ሊለያይ ይችላል። የቅርብ ጊዜውን የጨዋታ መጽሐፍ ለማወቅ የአስተዳዳሪውን ቀጥተኛ ድረ-ገጽ ይጎብኙ። ከእውነተኛ ገንዘብ ጋር ከመጫወትዎ በፊት ሜካኒኩን ለመረዳት በድረ-ገጹ ላይ ያለውን የዩሮፒያን ሮሌት ነፃ የዲሞ ስሪት ሞክረው ይመልከቱ።

አካውንት እንዴት ይመዘገባል?

ምዝገባ በአጠቃላይ በፍጥነት ይከናወናል፡-

1. የቀረበውን ድረ-ገጽ ይጎብኙ።
2. 'Sign Up' ወይም 'Register' ላይ ጠቅ ያድርጉ።
3. ስልክ ቁጥርዎን፣ ኢሜይልዎን ይግቡ እና ቃል መለያ ይፍጠሩ።
4. ማረጋገጫ ኮድን በ SMS ወይም በኢሜይል ያረጋግጡ።
5. ከተጠየቁ የ KYC (Know Your Customer) ደረጃዎችን ያጠናቅቁ።

እርስዎ ቢያንስ 18 ዓመት ዕድሜ ላይ ያሉት ወይም በአካባቢዎ ሕጋዊ ዕድሜ ላይ መሆናችዎን ያረጋግጡ።

ግላዊ መረጃዬ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው?

ድርጅቱ የውሂብ ጥበቃ ለማድረግ መደበኛ የመሸፈኛ ዘዴ (SSL) ይጠቀማል። ነገር ግን፣ እንደ ራሱን የሚያገለግል መመሪያ፣ የደህንነት ዘዴዎቻቸውን ሙሉ በሙሉ ማረጋገጥ አንችልም። ሁልጊዜ ጠንካራ እና ልዩ የሆነ የይለፍ ቃል ይጠቀሙ፤ እንዲያውም የሁለት-ደረጃ ማረጋገጫ (2FA) ከተገኘ ይንቀሳቀሱ። ለዝርዝር የግላዊነት ስጋቶች፣ በዚህ ድር ጣቢያ ላይ ያለውን የ'ግላዊነት' ገጽ ያንብቡ ወይም የአገልጋዩን ሰንደቤታዊ ደንቦች ይመልከቱ።

ዝተሳላሰለ ገንዘብ ምቕማጥ ምን ያህል ነው?

የዝቅተኛው የማስቀመጥ ድምር በክፍያ ዘዴው ላይ የተመሰረተ ነው። በአጠቃላይ፣ PromptPay እና TrueMoney ዝቅተኛ ወሰኖች ሲኖራቸው፣ የባንክ ዝውውር ከፍተኛ ድምር ሊጠይቅ ይችላል። የአሁኑን ወሰኖች ለማወቅ በዚህ ድር ጣቢያ 'ማስቀመጥ እና ማውጣት' ገጽን ይጎብኙ፣ ወይም በቀጥታ በአስተዳዳሪው ሰርዓተ-ክፍያ ገጽ ላይ ያረጋግጡ።

በታይላንድ ጨዋታ ማካሄድ ይቻላል?

ይህ መመሪያ የአስተዳዳሪውን የአሁኑ ፈቃድ ወይም ማረጋገጫ አረጋግጦ አያውቅም። ተገኝነት ሕጋዊነትን አያረጋግጥም፤ ህጎቹ በአካባቢው ላይ የተመሰረቱ ሲሆኑ ሊቀየሩ ይችላሉ። ለራስዎ የሚሰጠው የፍትህ ማስፈጸሚያ መረጃ ለማግኘት የአሁኑን ሰርዓተ-ፍትህ መረጃ ያረጋግጡ።

ደንበኛ ድጋፍን እንዴት ማግኝ ይቻላል?

ደንበኛ ድጋፍ በተለምዶ በሚከተሉት መንገዶች ይገኛል፡

• ቀጥታ ውይይት (Live Chat): በይፋዊው ድር ጣቢያ ላይ ወዲያውኑ እርዳታ።
• Line ID: ለደንበኛ አገልግሎት በተለምዶ የሚጠቀምበት።
• ኢሜይል: ለማይገባቸው ጥያቄዎች።

የመገናኛ ዝርዝሮችን በአስተዳዳሪው የይፋዊ ድር ጣቢያ 'የመግቢያ እርዳታ' ወይም 'አገናኝ' ክፍል ይፈልጉ።

ችግር ካጋጠመኝ ምን ማድረግ አለብኝ?

ችግር ካጋጠመዎት፡

1. ችግሩን ስክሪንሾት ያዘጋጁ (ለምሳሌ፣ የስህተት መልዕክቶች፣ የትራንዜክሽን መታወቂያ)።
2. ደንበኛ ድጋፍን በቀጥታ ውይይት ወይም Line አማካኝነት ያግኙ።
3. የመለያ ዝርዝሮችዎን እና የትራንዜክሽን ታሪክዎን ይመዝግቡ።
4. ችግሩ ካልተፈታ፣ ለችግር ፍታ የአስተዳዳሪውን የይፋዊ ህጎች ይጎብኙ።

የፕላትፎርሙ ፍትሃዊነት ምን ያህል ነው?

ስሎት እና ባካራት ያሉ ጨዋታዎች ለፍትሃዊነት የዘፈቀደ ቁጥር ማመንጫ (RNG) ወይም ቀጥታ ዲለሮችን ይጠቀማሉ። የቀጥታ ካሲኖ ጨዋታዎች በቀጥታ ይተላለፋሉ፣ ይህም የ RNG ማዛባት አደጋን ይቀንሳል። ለስሎት ጨዋታዎች፣ በጨዋታ አቅራቢው ላይ የሚለያየውን የ 'RTP' (ወደ ተጫዋች የመመለሻ) መቶኛ ያረጋግጡ። ከፍተኛ RTP በአጠቃላይ የረጅም ጊዜ እድሎችን ያሻሽላል። የጨዋታ ፍትሃዊነትን በየድርጅቱ ሰርቨር ላይ በሚገኙት ሰርቨር ላይ ያሉትን የጨዋታ አቅራቢ ገጾች በመጠቀም ያረጋግጡ። በነፃ የአውሮፓ ሩሌት ዴሞ ጨዋታችን ላይ እድልዎን ማሞከር ይችላሉ፣ ይህም አንድ ዜሮ ዊል፣ ትክክለኛ ክፍያዎች እና እውነተኛውን ልምድ ለመመስረት የተሰሩ ስፒኖችን ያካትታል።

ቦነሶችን እንዴት እጠይቃለሁ?

ቦነሶች ብዙ ጊዜ የወጪ ሁኔታዎች አሏቸው። ቦነስ ለመጠየቅ፡

1. በይዘት ላይ በሚገኘው 'Promotions' ገጽ ይፈልጉ።
2. የወጪ ሁኔታዎችን ጨምሮ ሁሉንም ህጎች ያንብቡ።
3. የተጠበቀውን መጠን ያስቀምጡ።
4. ቦነስ በራስ-ሰር ወይም በኮድ መልክ መግባት አለበት።

ቦነስ ገንዘብን እንዳትጠፉ ሁሉንም ጥቃቅን ህጎች ያንብቡ።